- sklep AJ Produkty
- Blog
- Środowisko pracy
- Badacz stresu: Jak praca w biurze wpływa na nasze samopoczucie
Badacz stresu: Jak praca w biurze wpływa na nasze samopoczucie
Biuro w układzie komórkowym, open space czy oparte na aktywności? Sposób, w jaki siedzimy, wpływa na nasze samopoczucie i wydajność. Aram Seddigh, doktor psychologii pracy i organizacji, badał, jak różne typy biur wpływają na stres i wydajność. Jego wniosek jest jasny: źle zaprojektowane środowisko pracy może kosztować więcej, niż myślisz.
Wydajność często wiąże się z przywództwem i kulturą. Ściany, odległości, metraż i aranżacja wnętrz rzadziej są brane pod uwagę. Mimo że wpływają one na sposób, w jaki pracujemy każdego dnia.
Aram Seddigh posiada doktorat z psychologii pracy i organizacji, jest licencjonowanym psychologiem i współpracował z Instytutem Badań nad Stresem. Obecnie jest prezesem WeOffice i doradcą w kwestiach związanych z miejscem pracy.
– Źle zaprojektowane pomieszczenia utrudniają firmie osiąganie celów, nawet jeśli kierownictwo i kultura są dobre – twierdzi.
Tak środowisko biurowe wpływa na nasze dni pracy
W swojej rozprawie doktorskiej z 2015 roku Aram Seddigh badał, jak różne typy biur i metody pracy wpływają na zdrowie i produktywność pracowników. W ramach badania obserwował ponad tysiąc osób w biurach o zróżnicowanym profilu, od biur stacjonarnych po duże, otwarte przestrzenie i biura typu flex. Wzorce były wyraźne, zwłaszcza jeśli chodzi o rozproszenie uwagi i stres poznawczy.
– Im większe stawały się przestrzenie, tym więcej rozproszenia uwagi i gorsza wydajność pracowników. W jednym z eksperymentów uczestnicy zostali poproszeni o wykonanie testu pamięci roboczej wymagającego koncentracji w ich codziennym środowisku pracy. Wyniki były podobne: im większy teren, tym trudniej było osiągnąć wysokie wyniki.
– Porównując ich z osobami pracującymi w boksach, okazało się, że w normalnych warunkach pracy radzili sobie równie słabo. Uważamy, że wynika to z polityki otwartych drzwi i tego, że koledzy wchodzą i zaczynają rozmawiać, co prowadzi do przerywania. Musimy poprawić umiejętność aktywnego tworzenia warunków sprzyjających skupieniu, nawet w boksach.
Starannie zaprojektowane środowisko biurowe – niezależnie od tego, czy jest to boks, otwarta przestrzeń, czy układ mieszany – stwarza warunki sprzyjające skupieniu i dobremu samopoczuciu w codziennej pracy. Na przykład w boksie, duże zasłony mogą zapewnić prywatność i sygnalizować, czy jesteś dostępny, czy chcesz pracować w ciszy i spokoju.
W biurze typu open space z różnymi typami stanowisk pracy, ścianki działowe to prosty sposób na wytłumienie hałasu i stworzenie przestrzeni w pomieszczeniu. Dzięki temu praca zespołowa i indywidualna może odbywać się jednocześnie, z mniejszym rozproszeniem uwagi.
Podstawowe pytania dotyczące funkcjonalnego biura
Aram Seddigh uważa, że organizacje, przeprojektowując swoje biura, często zaczynają od niewłaściwego punktu.
– Ludzie dość szybko przechodzą do rozwiązania i zaczynają od obecnej sytuacji, obliczają dostępną przestrzeń i liczbę pracowników, a następnie na tej podstawie dokonują oceny.
Zamiast tego wraca do czterech podstawowych pytań, które należy rozwiązać, aby biuro funkcjonowało: czy ma odpowiednią wielkość, czy przestrzeń jest wystarczająco zróżnicowana, czy projekt wspiera pożądane formy współpracy – i czy środowisko może być faktycznie wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem?
Pierwsze pytanie dotyczy proporcji:
– Jeśli niedoszacowasz zapotrzebowania na przestrzeń, będzie ona zbyt ciasna, co doprowadzi do tego, że ludzie będą jej unikać. Jeśli ją przeszacowasz, będzie pusta i opustoszała, a do tego dochodzą względy ekonomiczne.
Jednak odpowiednia liczba metrów kwadratowych nie rozwiązuje wszystkiego. Pytanie brzmi, do czego właściwie służą. Niektóre zadania wymagają cichej koncentracji. Inne opierają się na rozmowie i wspólnym rozwiązywaniu problemów. Jeśli środowisko nie pozwala na przełączanie się między tymi trybami, pojawią się tarcia.
– Musisz spojrzeć w przyszłość i opracować przemyślaną strategię miejsca pracy, która uwzględni wszystkie potrzeby i uwarunkowania firmy.
Strategia nie ogranicza się tylko do przestrzeni, ale także do relacji. Kto musi ściśle współpracować? Kto musi mieć możliwość odizolowania się? Projekt fizyczny musi współgrać z narzędziami cyfrowymi i sposobem pracy organizacji.
Czy żyjemy tak, jak nauczamy? W biurach AJ Produkter w Halmstad dostosowaliśmy się do różnych sposobów pracy. Mamy własne biura, a także wspólne przestrzenie robocze i strefy relaksu, ale także...
...mniejsze sale do pracy w ciszy i spokoju oraz sale konferencyjne o różnej wielkości, gdy pracownicy chcą i potrzebują móc się odizolować.
Zestaw
Zestaw mebli biurowych FLEXUS, biurko 1600x800 mm, kontenerek z 3 szufladami, szary
Nr art.: 151587
1 525,-
Netto (bez VAT)
1 125,-
Netto (bez VAT)
1 199,-
Netto (bez VAT)
1 199,-
Netto (bez VAT)
919,-
Netto (bez VAT)
Równowaga między współpracą a koncentracją
W bardziej otwartych i elastycznych środowiskach szczególnie wyraźny staje się kolejny aspekt: możliwość wycofania się.
– Abyśmy mogli współpracować, musimy zapewnić sobie prywatność. W przeciwnym razie pracownicy będą uciekać z miejsca pracy i nie będą obecni, aby współpracować.
W praktyce chodzi o możliwość szybkiego przełączania się między zadaniami.
– Pomyślmy o tzw. zasadzie 30 sekund. Wstanie, przejście na inną powierzchnię i rozpoczęcie pracy powinno zająć nie więcej niż pół minuty. Jeśli powierzchnia jest dalej, motywacja do faktycznego ruchu maleje. A wtedy trudniej o pożądane zachowania. To właśnie tutaj sprawdza się użyteczność biura w codziennym życiu.
Dotarcie do alternatywnego miejsca pracy powinno być łatwe i szybkie. Zmiana pozycji roboczej to również doskonały sposób na pobudzenie krążenia i zwiększenie energii.
Według raportu Castellum „Future Work 2024”, aż 81% ankietowanych uważa, że środowisko pracy w biurze jest ważne przy poszukiwaniu nowej pracy. Dlatego dobrze zaplanowane środowisko pracy nie powinno być niedoceniane. Nawet praca wymagająca szczególnego skupienia musi być możliwa do wykonania w miejscu pracy – a miejsce pracy musi być odpowiednio zaplanowane, aby to umożliwić.
W wielu miejscach pracy znane jest powiedzenie: „Muszę się jutro skoncentrować, więc pracuję z domu”.
– To wyraźny sygnał, że miejsce pracy nie spełnia wszystkich potrzeb. To problematyczne, zwłaszcza dla tych, którzy nie mają w domu odpowiednich warunków do pracy.
Biuro musi zatem zapewniać zarówno możliwość współpracy, jak i niezakłóconą koncentrację. W przeciwnym razie pracownicy będą szukać przestrzeni, gdy praca wymaga skupienia.
Podstawa, według Arama Seddigha, jest prosta:
– Prawidłowo oszacuj zapotrzebowanie na przestrzeń, stwórz zróżnicowaną przestrzeń w oparciu o potrzeby firmy i aktywnie działaj na rzecz zwiększenia użyteczności miejsca pracy. Stworzy to warunki zarówno do efektywnej pracy, jak i do regeneracji.
